2012年4月23日月曜日

ドメイン取得に関するFAQ アリクイネット!


新しくドメインを登録したいのですが、登録にどの位時間がかかりますか

新しくドメインを登録される場合、登録するドメインによって日数が異なります。弊社では、お申込をいただいた後、お振込口座を記載した、「ドメイン登録申請の受付のご案内」をMAILにてお送りしております。ご入金が確認でき次第、ドメイン管理団体へ登録申請を行います。クレジットでのお申込の場合は、カード会社での認証後、ドメイン管理団体へ登録申請を行います。
汎用.JPドメインはご入金確認後、即日〜2営業日以内に登録が完了し、ご利用頂けます。属性型JPドメインは申請の際に書類が必要になる場合があります。
CO.JPドメインの場合は、現状では申請後、問題がなければ、弊社入金確認後、約2営業日程で登録が完了しご利用頂けます。
登録内容について照会事項や訂正などが発生した場合は、この限りではございません。
その他書類の提出が必要な場合は、書類の郵送等の事情により日数がかかる場合がございます。

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ドメイン登録手続きはどのように行いますか?

.JPドメイン・CO.JPドメインの場合は、WEB上で受け付けております。その他の属性ドメインについては、メールにて受付を行っております。 新規登録の流れは以下の通りです。

 1. 希望ドメインを検索 (お客様)
 2. 希望ドメインが取得可能なら早速登録!!<ドメインは早いもの勝ちです> (お客様)
 3. アリクイネットIDをお持ちならログイン (お客様)
 4. 必要情報を入力・申請(お客様)
 5. クレジット決済をご希望の場合は、決済処理 (お客様)
 6. 銀行振込みをご希望の場合は、申請後弊社より送信されるMAILに記載の振込み先へご入金 (お客様)
 7. 申請受付・申請内容確認及びクレジット決済の場合は、確認後ドメイン管理団体へ申請手続き (弊社)
 8. 6.のご入金を確認後、ドメイン管理団体へ申請手続き (弊社)
 9. 申請内容に問題がなければ、登録完了
 10. 登録完了のご案内MAILを送信 (弊社)
 11. 申請内容の照会があった場合は、8.の後、お客様へ確認MAIL送信 (弊社)
 12. お客様より回答MAIL受理後、ドメイン管理団体へ再申請 9.に続く(弊社)

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取り扱っているドメインの種類は何ですか?

汎用.JP 英数字ドメイン・日本語ドメイン
属性.CO.JP・AC.JP・NE.JP・GR.JP・ED.JP

使用できる文字と登録できる文字数については下記の表をご参照ください。

使用できる文字 登録できる文字数
汎用ドメイン 英数字ドメイン 半角英数字(A〜Z、0〜9)・半角のハイフン「-」 3文字以上63文字以下
*日本語や「・」(中点)を1文字でも含む場合は「日本語ドメイン名」となります。
日本語ドメイン 全角ひらがな・カタカナ・漢字・半角英数字(A〜Z、0〜9)・半角のハイフン「-」
上記以外に「・」「ヽ」「ヾ」「ゝ」「ゞ」「々」「ー」なども使用可能 全角・半角に関係なく、1文字以上15文字以下
*英数字のみの文字列は「英数字ドメイン名」となります
属性ドメイン 英数字ドメイン 半角英数字(A〜Z、0〜9)・半角のハイフン「-」 3文字以上63文字以下

※ドメイン名には大文字・小文字の区別が無く、どちらの表記も同じ一つのドメイン名を指します。ローマ字を含む「日本語ドメイン名」の場合も同様となります。
 (ARIQUI = ariqui)

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ドメインを登録する際に、公開登録情報を秘匿とする事は可能ですか?

公開登録情報を弊社に変えてご登録頂けます。
その際の費用はかかりません。

Whoisで公開される情報は以下の通りです。


あなたは、ミセスをどのように言っている。

- 登録ドメイン名
- 登録ドメイン名のネームサーバ
- ドメイン名の登録年月日
- ドメイン名の有効期限
- ドメイン名登録者の名前(ne.jpドメイン名についてはネットワークサービスの名前)
- 技術的な連絡の担当者の名前、所属組織名、電子メールアドレス、電話番号
(属性型・地域型JPドメイン名の場合)
- 登録に関する連絡の担当者の名前、所属組織名、電子メールアドレス
(属性型・地域型JPドメイン名の場合)
- 登録者への連絡窓口担当者の名前、電子メールアドレス、電話番号、Web Page*、住所*
(汎用JPドメイン名の場合、ただし*は登録者が公開/非公開を選択可能)

 上記のうち、登録者への連絡窓口担当者を弊社とすることは可能です。

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ドメインをアリクイネットで登録し、サーバーはレンタルサーバー会社を利用する事は可能ですか?

可能です。ネームサーバ名の登録・変更は、アリクイネットより行って頂けます。

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1つの会社でco.jpドメインを複数持つ事は可能ですか?

同一組織で【CO.JP】ドメインを2つ以上登録する事は出来ません。
ドメイン名管理団体JPRSには、「一組織一ドメイン名の原則」があり、登録申請を行っても不承認となります。

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ドメイン登録が完了しました。とMAILが来ましたがIDとパスワードの連絡がありませんでした。

〔CO.JP〕や〔.JP〕などWEBにて登録申請をされたドメインのIDとPWDについて弊社より、改めてご案内を行っておりません。
パスワードは、登録情報ご入力の際に、お客様にてご入力頂いております。
IDは、全ての入力が完了した後に、画面上で弊社にて発行しましたIDとお客様にご入力頂いておりましたパスワードを合わせて表示致します。
その際、【大切に保管下さい】とお知らせを行っております。
IDやパスワードを紛失されましたお客様は、<inf

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更新時の手続きはどのように行いますか?

アリクイネットでは、更新の受付を16日頃より開始致します。当該ドメインの管理担当者様へは、メールにてご案内を行い、又HP上でも受付開始の御案内を行っております。
手続きの流れは、「更新手続きについて」をご参照下さい。

「更新手続きについて」
アリクイネットでは、16日頃にMAILにて登録担当者様へ更新受付開始のご案内をお送りしております。その後、アリクイネットHP上でも更新受付を開始致します。
当該ドメインの管理担当者様は、アリクイネットへログイン後、ドメイン横に*マークが付いているドメインの更新若しくは廃止手続きを行って頂けます。
クレジット決済をご希望のお客様は、お支払方法選択画面でクレジットを選択頂き、必要情報をご入力頂く事で、中断する事なく更新手続きが完了致します。
銀行でのお振込をご希望のお客様は、お支払方法選択画面で、銀行振込をご選択頂きます。
MAILにて、お振込費用や口座番号、認証番号等が記載されました、年次更新受付のご案内をお送り致しますので、認証番号をお振込人名の前にご入力頂き、更新費用をお振込下さい。

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ナセル外観は何が好き?

更新の案内はもらえますか?

はい。アリクイネットでは、ご登録頂いております管理担当者様のメールアドレスへ更新期限30日前となるの期限前月の16日頃に更新受付開始のご案内メールをお送りしています。
また、その後、更新手続きが未完了の管理者様へは、15日前となる1日頃に受付終了2週間前のメールを、7日前となる8日頃に受付終了1週間前のメールを、1日前となる14日頃に受付終了1日前のメールをお送りしています。
いずれかのタイミングで忘れないように更新を行って頂けるようご案内をお送りしておりますので御安心下さい。

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更新の案内がmailだけでは不安です。

アリクイネットでは、mailの他、更新受付開始のご案内から、その月の月末までに更新若しくは廃止のお手続きを行われなかったお客様へ、郵送で更新のご案内をお送り致しておりますので、御安心下さい。

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更新受付期限を過ぎてしまいました。ドメインは廃止されますか?

更新月内であれば、すぐに廃止される事はございません。
まずは、お気付きの時点で、ご連絡下さい。ドメイン名の種類やご連絡頂いた時期によって、手続き方法が異なります。
汎用ドメインの登録回復手続きについては、こちらをご参照ください。

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更新手続き中にセッションが切れ、その後、「このドメインは更新ドメインではありません」とメッセージが出ます。

更新手続き中に、ブラウザの戻るボタンで前画面へ戻ってしまった場合や、何らかの理由により、セッションがきれてしまった場合に、ドメイン名の更新処理が銀行振込での受付として、処理されます。
ステータスの確認をご希望のお客様は、アリクイネットまでご連絡下さい。

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更新の案内が届いていません。

更新対象ドメインの管理担当者様へは一斉配信を行っております。更新の案内を受信できなかったお客様は、以下をご確認下さい。

管理者様への連絡先として御登録頂いているメールアドレスは、有効ですか?
スパム(迷惑)メールとして処理されていませんか?

アリクイネットからのご案内は、メールにて行いますので、管理担当者様が変わられた場合や、メールアドレスが変更になった場合など、必ずアリクイネットの管理担当者情報を更新して下さい。

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汎用ドメインの登録回復手続きとは何ですか?

汎用ドメインについては、何らかの理由により更新手続きが出来ず、廃止となってしまったドメインの救済措置として、一定期間内であれば、登録回復手続きを行う事により、廃止直前の状態に戻す事が可能となりました。

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属性型JPドメインの登録費用は幾らでしょうか?

属性型JPドメインの登録費用は、¥5,800- です。
2年目以降の年次更新費用は、¥4,200- となっております。

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ドメインの年次更新費用を支払いましたが、Whoisで確認しても延長されていません。

ドメインは、月末〜月初に更新作業が行われる為、更新手続きを完了されたお客様は、月初にWhoisで更新期日が延長されている事をご確認頂けます。

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支払方法は何がありますか?

各種クレジット(ペイメントワン)決済、及び銀行でのお振込となります。

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メリーランド州の4つの異なった季節は理由がある

請求書・領収書の発行は出来ますか?

本サービスでは、請求書・領収書の発行は、原則として行っておりません。
出来るだけ安い価格でサービスをご提供させていただくため、これらの発行コストはサービス価格に含んでおりません。このことは、アリクイネット利用規約にも明記しております。ご了承頂いた上で、ご利用ください。

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クレジットで決済途中、エラーとなりました。その後、クレジットで決済できなくなってしまいました。どうすれば良いですか?

ブラウザの戻るボタンや、何らかの原因でセッションが切れてしまった場合に、クレジット決済は中断されます。その場合は、ドメインの更新処理は、銀行振込での入金が選択された状態になります。
クレジットでのお手続きをご希望の場合は、お手数ですがアリクイネットまでご連絡下さい。

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DNSの登録・変更に費用はかかりますか?

いいえ、DNSの登録・変更に料金はかかりません。
アリクイネットへログイン後、お客様自身でご登録又はご変更を行って頂けます。

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指定事業者変更に費用はかかりますか?

いいえ、弊社では指定事業者変更の費用を頂いておりません。
アリクイネットから他のサービスへ転出される場合や、他のサービスからアリクイネットへ転入される場合のどちらでも、費用は発生致しません。
又、転入時に更新月が先のドメインに対して、あらかじめ更新費用をお預かりする事も行っておりません。
なお、他社で複数の汎用ドメイン名を1つの登録者IDで登録されている場合で、そのうちの一部のドメイン名をアリクイネットへ転入される場合、指定事業者変更ではなく、移転申請が必要になります。 (指定事業者変更を行うと、すべてのドメイン名がアリクイネットに転入されてしまう為)移転申請には、所定の費用が必要です。

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新規申請を行ったドメインが「不承認」とされました。支払った費用は戻ってこないのですか?

どのような理由であっても、ドメイン名が登録されなかった場合、お預かりした登録費用はお返し致します。
ただし、金融機関の振込手数料を差引いてた金額が返金金額となりますのでご了承ください。

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ID/パスワードとは何ですか?

ドメインに関する弊社との連絡窓口となっていただける方へ発行しております。
ID/パスワードを使用してアリクイネットへログイン頂きますと、そのIDにて管理されているドメインの更新や、DNSの登録・変更、その他申請などを行って頂く事が可能となります。

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ID/パスワードを忘れました。どうすれば良いですか?

アリクイネットまでご連絡下さい。管理担当者様へIDとPWDをお送りします。

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ドメイン名を変更することはできますか?

はい。属性型ドメイン名は、ドメイン名登録原簿記載事項変更申請にてドメイン名を変更する事が可能です。(所定の費用がかかります。)
汎用ドメイン名の場合は、複数個登録が可能ですので、新たに別のものをご登録ください。

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ドメイン名の登録者が変更になりましたが、手続きはどのようになりますか?又費用はいくらですか?

ドメイン名の登録組織情報が変更になった場合は、ドメイン名登録原簿記載事項変更申請にて変更を行います。アリクイネットへご連絡をいただけましたら、申請書をお送り致します。 費用については、無償にて手続きを行っております。

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他社から指定事業者変更を行う場合どの位日数がかかりますか?

指定事業者変更には、現在の指定事業者様の承認が必要となるため、日数を予測する事が難しくなります。
弊社では、お客様よりご依頼を頂いてから即日〜2営業日以内に申請を行いますが、現在の指定事業者様で承認されなかったり、承認に日数がかかった場合は、その分長くなります。
最短では、同日に行う事も可能ですが、事前に現在の指定事業者様の規定をご確認頂される事をお勧め致します。

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DNS情報を変更できますか?

はい、汎用ドメイン・属性ドメイン区別なく行えます。アリクイネット管理画面へログイン後、お客様にて、DNS・ホスト情報の登録・変更を行って頂けますので、お客様のタイミングで登録・変更を行って頂けます。

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指定事業者変更をする場合の手続き方法は?

弊社へ指定事業者変更を行う場合
1. 調査依頼 (お客様)
2. 調査結果のご報告 (弊社)
3. 指定事業者変更依頼 (お客様)
4. 指定事業者変更申請 (弊社)
5. 変更申請のご報告 (弊社)
6. 承認・不承認の回答受理 (弊社) *1
7. 承認若しくは不承認の結果をご報告 (弊社)
8. 指定事業者変更申請完了

他社へ指定事業者変更を行う場合
1. 変更後の指定事業者へ変更依頼 (お客様) *2
2. 変更申請承認・不承認の照会受理 (弊社)
3. お客様へ申請内容のご確認 (弊社) *3
4. 承認・不承認の回答を返信 (お客様)
5. 4.の回答を基に承認・不承認手続き (弊社)
6. 承認・不承認手続きのご報告 (弊社)
7. 指定事業者変更申請完了

*1 当月更新を迎えるドメインにつきましては、現在の指定事業者様で承認されない場合がございます。
*2 他社へ指定事業者変更を行う場合、アリクイネットへ事前にご連絡を頂く必要はございません。
*3 当月更新を迎えるドメインで、既に更新手続きを完了されている場合は、翌月以降の指定事業者変更申請をご依頼する場合がございます。

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ドメインの維持管理のみアリクイネットにしてサーバーは他社を利用する事は可能ですか?

はい、可能です。
アリクイネットでは、ドメインの維持管理のみを提供するサービスですので、ホームページや、メールのサーバーは自社サーバーやレンタルサーバー会社様をご利用頂く事になります。
将来的に利用するため、現時点では登録だけを行い、サーバーは利用しないことも可能です。
なお、サーバー業者様によっては、指定事業者もその業者へ変更しないと利用できない場合もございますので、ご確認下さい。

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指定事業者変更を行うとメールやホームページに影響をしますか?

指定事業者変更を行いましても、メールやホームページには影響しません。DNSの登録内容はそのまま引き継がれます。

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DNSを登録後、どの位の時間で反映されますか?

DNSを登録・変更された場合、15分程度で反映されます。(サーバーのメンテナンス等の場合はこの限りではありません。)

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ホスト情報は必ず入力しなければいけないのですか?

登録したドメイン名からなるホスト名をネームサーバとして設定する場合はそのホスト名とIPアドレスをホスト情報として登録する必要があります。それ以外の場合は不要です。

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ドメインの再販を行っている関係上、ドメインに関する更新の案内などアリクイネットからの連絡窓口を取りまとめたいのですが可能ですか?

はい、可能です。弊社からの連絡は、管理者の連絡先としてご登録頂いたメールアドレスに行います。(WHOIS上の登録担当者様ではありません)
弊社では、レンタルサーバー会社様やWEB制作会社様等を含むドメインの再販を行われているお客様に多数ご利用頂いております。

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